| |
| Få styr på lovgivningen med TM TeleMarketing |
06-05-2009 |
TM TeleMarketing hjælper kunde med lovgivning i forbindelse med en international telemarketing kampagne.
Vi har fået en ny stor international telemarketing kunde. Kunden ville iværksætte en telemarketing kampagne, hvor kundeemnerne var genereret via deres hjemmeside, hvor kunden havde mulighed for at sige "nej tak" til elektronisk markedsføring (lovpligtigt krav når man registrerer sig som kunde).
Ifølge den europæiske markedsføringslov, så er det ikke lovligt at kontakte kunder som har sagt nej tak til elektronisk markedsføring.
Denne lov er også gældende i Danmark, men vær` opmærksom på at lovgivningen kun gælder de elektroniske telemarketing systemer, det vil sige de systemer, hvor der ikke sidder en person bag og foretager opkaldet, men hvor opkaldet udelukkende er en computer som ringer op uden du kommer til at tale med en person.
Vi takker for hjælpen til Dansk Markedsføringsforbund, samt tak til Forbrugerombudsmanden.
Ønsker du som kunde hjælp og gerne vil være sikker på lovgivningen, så kontakt os for nærmere dialog eller tag kontakt til en af Dansk Telemarketing Foreningsmedlemmer.
Med venlig hilsen
TM TeleMarketing
|
|
| |
|
