Inbound call center ydelser

Tm Telemarketing

 

Mangler du ressourcer i din virksomhed til at håndtere de opkald, du får, så har du brug for et inbound call center. TM Telemarketing leverer både inbund og outbound call center ydelser, og du kan med fordel samle begge dele hos os. Jo flere sammenhænge vores call center tale med kunder i, jo bedre bliver vi også til at forstå deres behov, sådan at du får mere tilfredse og mere købsparate kunder.

Du bestemmer stilen for vores inbound call center ydelser: Om der skal være fokus på at løse kundens problemer, fokus på mersalg eller fokus på noget helt tredje. Når det håndteres af dygtige call center sælgere, giver inbound mindst lige så gode muligheder for at sælge dit produkt som outbound. Vi vil dog aldrig presse på med at sælge uden at det er i overensstemmelse med aftalen med dig. Ønsker du ren kundeservice uden nogen former for salg, så leverer vi det.

Læs også om vores outbound call center ydelser.