For at få succes med telemarketing skal sælgeren have ekstraordinær telefon færdigheder. Du skal huske på, at den eneste måde du kan forbinde, med den potentielle kunde, er via tonen i din stemme. Du har ikke den fordel at sidde face to face med kunden.

Ny teknologi har gjort det meget nemt at foretage opkald efter opkald, uden at ligge røret på. Det sparer tid og penge, fordi det giver mulighed for flere opkald på kortere tid. Dette kaldes automatisk opkald og selvom det er en god ting, kan det også være en dårlig ting, hvis det misbruges.